WWW.HOARAUIMMOBILIER.FR
Ci-après désigné par « le Site », est édité par la société ci-après dénommée « l’Editeur ».
1. Identification de l’agent commercial et “éditeur”
Nom : Christel Hoarau-Buffenoir
Qualité : Agent commercial mandataire en immobilier
Adresse : 49 rue de Boucan Canot, 97434 Saint-Gilles-les-Bains, La Réunion
Email : christel@hoarauimmobilier.fr
Téléphone : 06 93 84 21 86
N° SIREN : 832 380 661
Christel Hoarau-Buffenoir exerce en qualité d’agent commercial mandataire au sein du réseau LE NIID, sans être titulaire de la carte professionnelle à titre personnel. Elle agit sous la responsabilité et la carte professionnelle du réseau LE NIID, titulaire de la carte professionnelle en vigueur.
2. Réseau mandant — LE NIID
Raison sociale : LE NIID
Forme juridique : SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 20 Allée de la Mer d’Iroise, 44600 Saint-Nazaire
SIRET : 984 789 271 00025
RCS : Saint-Nazaire 984 789 271
Représentant légal : Sébastien RINFRAY
Carte professionnelle Transactions sur immeubles et fonds de commerce n° : CPI44022024000000008
Délivrée par : La Chambre de Commerce et d’Industrie de Nantes-Saint-Nazaire
Valable jusqu’au : 27/03/2027
Base légale : Loi n° 70-9 du 02/01/1970 (loi Hoguet)
Garantie financière : Sans détention de fonds — absence de garantie financière
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle : AXA France IARD, 92727 Nanterre Cedex
3. Expertise immobilière
Christel Hoarau-Buffenoir est également expert immobilier agréée auprès du Collège des Experts du SNPI (Syndicat National des Professionnels de l’Immobilier), conformément à la Charte de l’Expertise en Évaluation Immobilière.
Référence SNPI : https://www.snpi.fr/agence/41698/christel-hoarau-buffenoir/saint-leu-97436
4. Barème des honoraires
Les honoraires sont à la charge de l’acquéreur, sauf mandat contraire. Ce barème est en vigueur depuis le 15 mars 2026. En cas d’effet de seuil entre deux tranches, le montant d’honoraires le plus élevé est systématiquement appliqué.
Achat — Vente résidentiel
Maison — Appartement — Garage — Terrain — Parking — Cave
| De | À | Honoraires TTC |
| 1 € | 49 999 € | 5 000 € |
| 50 000 € | 99 999 € | 7 500 € |
| 100 000 € | 199 999 € | 7 % |
| 200 000 € | 299 999 € | 6 % |
| 300 000 € | Et plus | 5 % |
Immobilier professionnel ou commercial
Fonds de commerce — Entrepôt — Murs commerciaux — Bureaux
| De | À | Honoraires HT |
| 1 € | 49 999 € | 5 000 € HT |
| 50 000 € | 99 999 € | 12 % HT |
| 100 000 € | 199 999 € | 9 % HT |
| 200 000 € | 399 000 € | 8 % HT |
| 400 000 € | 599 000 € | 7 % HT |
| 600 000 € | 799 000 € | 6,5 % HT |
| 800 000 € | Et plus | 6 % HT |
Autres prestations
Cession de bail
Honoraires : 12 % HT avec un minimum de 5 000 € HT
Location commerce, bureau et entrepôt
Honoraires : 10 % sur 36 mois de loyer avec un minimum de 5 000 € HT
Mandat de recherche
Honoraires : 10 % du montant du bien net vendeur ou HAI
* TVA applicable : 20 % pour la France métropolitaine — 8,5 % pour La Réunion (taux susceptible de modification). Ce barème constitue le barème général du réseau LE NIID. Christel Hoarau-Buffenoir peut disposer d’un barème spécifique ; dans ce cas, le barème applicable sera communiqué au vendeur ou à l’acquéreur et devra être signé par celui-ci pour validation avant toute mission.
5. Hébergement du site
Hébergeur : OVH SAS
Adresse : 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Site web : www.ovhcloud.com
6. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec notre service clientèle, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation. Le médiateur désigné est :
MEDIMMOCONSO GIE
Siège social : 1 Allée du Parc Mesemena, 44500 La Baule
Adresse administrative : 1 Allée du Parc de Mesemena — Bât A — CS 25222, 44505 La Baule Cedex
RCS Saint-Nazaire n° : 823 553 037
La médiation ne peut être saisie qu’après une tentative de résolution amiable préalable auprès de notre service client.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments composant ce site (textes, photographies, logos, visuels, base de données de biens immobiliers) est la propriété exclusive de Christel Hoarau-Buffenoir / Hoarau Immobilier ou de ses partenaires, et est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation préalable et écrite de Hoarau Immobilier.
8. Protection des données personnelles (RGPD)
8.1 Responsable du traitement
Christel Hoarau-Buffenoir — 49 rue de Boucan Canot, 97434 Saint-Gilles-les-Bains
Contact : christel@hoarauimmobilier.fr — 06 93 84 21 86
8.2 Données collectées et finalités
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes sont collectées :
- Données de contact (nom, prénom, email, téléphone) — via les formulaires de contact et d’estimation
- Données relatives au projet immobilier (type de bien, secteur, budget) — via le formulaire d’estimation
- Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée) — via les cookies et outils d’analyse
Ces données sont collectées pour : répondre aux demandes de contact, réaliser des estimations immobilières, assurer le suivi de la relation commerciale et améliorer l’expérience utilisateur.
8.3 Base légale des traitements
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) :
- Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de devis, estimations)
- Consentement de l’utilisateur (formulaires de contact, cookies analytiques)
- Intérêt légitime (amélioration des services, sécurité du site)
8.4 Durée de conservation des données
- Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact
- Données prospects non convertis : 1 an à compter de la collecte
- Données clients (relation commerciale) : 5 ans à compter de la fin de la relation
- Données de navigation / cookies : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
8.5 Destinataires des données
Vos données sont destinées à Christel Hoarau-Buffenoir / Hoarau Immobilier. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous réserve de garanties contractuelles adaptées.
8.6 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : christel@hoarauimmobilier.fr
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
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11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à l’utilisation du site, et après échec de la médiation, les tribunaux compétents du ressort du siège social de Hoarau Immobilier seront saisis.
12. Mise à jour des mentions légales
Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment pour se conformer à toute nouvelle réglementation. Il est conseillé à l’utilisateur de les consulter régulièrement.